Conditions générales de vente
Article 1 : Modalités d’Ouverture et de Clôture du compte client :
1. Toute personne physique ou morale ci-après dénommée «le client », désireuse d’ouvrir un compte auprès de la société accepte expressément par la signature de la demande d’ouverture de compte toutes les conditions indiquées ci-dessous.
2. La société se réserve le droit d’accepter ou de refuser la demande d’ouverture d’un compte client et ce sans être tenue d’indiquer les motifs de ce refus.
3. Tout compte ne comportant pas de mouvement pendant une période de 1an sera automatiquement fermé et devra faire l’objet d’une nouvelle demande d’ouverture si le client le souhaite.
4. Le client prend note de ce que son compte sera d’office suspendu dès le premier incident de paiement et ne pourra être remis en fonctionnement à son profit qu’après règlement de l’impayé.
5. Dans le cas où le client est un particulier qui désigne un mandataire, celui-ci sera tenu de présenter le mandat qui lui a été délivrée.
6. Dans le cas où le client est une personne morale (Sociétés, Associations, GAEC, …) il sera tenu de remettre un extrait Kbis valide du RCS et éventuellement un écrit désignant son mandataire si celui-ci n’est pas le dirigeant de la personne morale.
7. Le client s’engage à informer la société de tout changement de domicile ou de son siège social ainsi que de tout changement de domiciliation bancaire.
Article 2 : Modalités de facturation et paiement :
1. Le règlement des factures s’effectue à l’échéance qui est de 30 jours fin de mois, net et sans escompte.
2. En cas de non-paiement, les intérêts légaux de retard avec un minimum de 10 Euros pourront être réclamés par la société au client à partir de l’échéance de la facture et après mise en demeure par lettre recommandée.
3. la société accepte les moyens de paiement usuels dont en particulier les paiements par carte bancaire, par chèques, par virement bancaire et par LCR.
Article 3 : Modalités de livraison :
1. Les délais de livraison indiqués au client seront respectés par la société sauf s’il existe des motifs sérieux d’ordre économique empêchant de les observer.
2. Aucun dédommagement ne peut être réclamé par le client à la société en cas non livraison imputable aux fournisseurs des produits ou machines commandés.
Article 4 : Prix :
1. Les prix applicables sont les tarifs en vigueur au jour de la commande du client.
2. Les devis établis par la société ne sont valables que pour une durée d’un mois ;
Article 5 : Clause de réserve de propriété :
1. Les marchandises et matériels demeurent la propriété de la société tant que leur prix n’a pas été intégralement payé par le client.
2. Dans ce cas, le client autorise expressément la société à reprendre les marchandises ou matériels non intégralement payés et s’engage à les remettre à l’amiable c’est-à-dire sans ordre de justice.
Article 6 : Modalités de résiliation du contrat et de reprise de marchandises
1. Dans le cas où un client aurait passé plusieurs commandes, les contrats de vente correspondants pourront être résiliés par la société si une seule de ces commandes n’est pas payée.
2. Politique de retours et d’avoirs
Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction. Cependant, si vous deviez effectuer un retour, merci de prendre connaissance des conditions suivantes :
Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 48 heures à compter de la réception de votre commande pour signaler votre souhait de retour.
Conditions de retour
Les produits retournés doivent être strictement dans leur état d’origine, sans aucune trace de montage ni de roulage. Tout pneu présentant des marques d’utilisation ne pourra être repris.
Procédure de retour
Toute demande de retour doit être formulée par e-mail à notre service client, en mentionnant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous indiquerons ensuite la marche à suivre.
Frais de retour
Des frais de retour forfaitaires de 15 € par pneu seront appliqués. Ces frais restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Remboursement
Nous ne procédons pas à des remboursements. Après réception et vérification du produit retourné, un avoir du montant correspondant (hors frais de retour) sera émis, valable pour une prochaine commande.
Produits non remboursables
En raison de leur nature, les pneus montés, utilisés ou endommagés ne peuvent faire l’objet d’un retour ni d’un avoir.
Article 7 : Modalités de la garantie fabricant ou fournisseur :
1. La garantie ne couvre en aucun cas l’usure normale. Elle est également exclue : si le vice de fonctionnement résulte d’une intervention sur le bien, effectuée sans autorisation ; si le fonctionnement défectueux provient d’une négligence ou d’un défaut d’entretien de la part de l’acheteur ou si le fonctionnement défectueux résulte de la force majeure.
2. Toutes les marchandises ou matériels mis en vente bénéficient de la garantie du fabricant. Les marchandises défectueuses sont réexpédiées par la société chez les fabricants ou fournisseurs qui procèdent, soit à une remise en état, soit à un échange, soit à un remboursement du prix d’achat au profit de la société qui reverse ce montant au client.
3. Les marchandises ou matériels d’occasion sont toujours vendus sans garantie et dans l’état dans lequel ils se trouvent lors du contrôle effectué par le client au jour de l’achat et de la livraison. Dans tous les cas, la garantie n’est applicable que lorsque le prix des marchandises ou matériels a été totalement acquitté.
Article 8 : Modalités d’élimination des déchets :
1. Sauf instructions particulières du client, les marchandises ou matériels usagés et non réclamés par le client lors du remplacement par des marchandises ou matériels neufs seront considérés comme des déchets et éliminés en tant que tels par la société.
2. Dans le cas où le client donnerait des instructions aux fins de conserver les marchandises et matériels usagés et remplacés, la société en assurera la conservation durant 5 jours maximum.
Article 9 : Suivi des litiges judiciaires et définition de la loi applicable.
1. Tous les litiges ou contestations pouvant naître des marchés conclus entre le client et la société seront de la compétence des Tribunaux de Mulhouse.
2. Les règles applicables aux relations entre la société et le client sont exclusivement celles du droit français.
3. Le client signataire reconnaît avoir pris connaissance des dispositions ci-dessus valant demande d’ouverture d’un compte client et fixant les conditions générales de vente appliquées dans ses relations avec la société.